Häufig gestellte Fragen

 

Du hast noch Fragen?

Vielleicht findest Du hier schon Antworten.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Folienschwestern?

Innerhalb DE betragen die Versandkosten gestaffelt pauschal:
- Für alle Produkte aus der Kategorie Zubehör 3,10€
- 2,00€ für alle anderen Produkte bis zu einem Warenwert von 31,99€

Ab einem Warenwert von 32,00€ übernimmt Folienschwestern die Versandkosten
 
Für den Versand nach Österreich betragen die Versandkosten gestaffelt pauschal:
- 6,20€ (mit Sendungsverfolgung) für Folienentferner und Zubehör, das nach Österreich versendet wird
- 3,70€ für alle anderen Produkte bis zu einem Warenwert von 44,99€,
Ab einem Warenwert von 45,00€ übernimmt Folienschwestern die Versandkosten
 
In die Schweiz/ außerhalb der EU liefert Folienschwestern im Moment leider nicht.

 

KEIN VERSAND AUSSERHALB DER EU.

Wo werden die Nagelfolien von Folienschwestern produziert, und wo finde ich die Inhaltsstoffe der Nagelfolien?

Alle Nagelfolien von Folienschwestern werden in Asien, China, produziert und entsprechen den Anforderungen der EG/EU Kosmetikverordnung.
 
Eine Übersicht der Inhaltsstoffe für die bei Folienschwestern angebotenen Nagelfolien findest Du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Tiere liegen mir sehr am Herzen. Kann ich beruhigt Nagelfolien von Folienschwestern verwenden?

JA! Das Tierwohl liegt auch Folienschwestern am Herzen.
Die Nagelfolien, die Du bei Folienschwestern bekommst, sind vegan und werden ohne Tierversuche hergestellt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Folienschwestern an?

Du kannst bei Folienschwestern bequem über PayPal bezahlen.
Bei PayPal lässt sich dann auch die Option Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte auswählen.
Zudem kannst Du die Zahlungsmöglichkeit "per Vorkasse" auswählen - die Bankdaten werden nach Abschluss der Bestellung zugesandt. Nach Zahlungseingang wird die Ware verschickt.

Warum sehen die Farben in Natura manchmal anders aus, als auf dem Bildschirm?

Das kommt leider vor. Denn, jeder Bildschirm, jedes Gerät kann anders eingestellt sein.
Dadurch werden Farben unterschiedlich dargestellt - je nach Farbeinstellung und Farbmischtheorie. Bitte beachte, dass wir auf diese Faktoren keinen Einfluss haben.

Gleiche Nagelfolien nachbestellt, trotzdem sehen sie etwas anders aus. Wieso?

Die Nagelfolien werden in Chargen produziert. Innerhalb einer Charge sehen sie gleich aus. Von Charge zu Charge kann es aber zu minimalen Abweichungen kommen, z.B. wenn Designs nachproduziert werden.
Darauf hat Folienschwestern leider keinen Einfluss.

Muss ich spezielle Pflege bei der Nutzung von Nagelfolien beachten?

Nagelfolien sollten regelmäßig gewechselt werden. Zwar halten sie bis zu 14 Tagen, allerdings solltest Du Deinen Nägeln eine regelmäßige Pflegeroutine, ca 1x wöchentlich, gönnen. Tipps dazu bekommst Du zum Beispiel bei Löwen-Art unter www.loewen-art.com

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